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受注時の流れ(参考資料)

通常商品の場合(見積もりやお問い合わせが必要ない商品)

STEP1 【お客様側】商品をカートに入れる

お客様が任意の商品ページにアクセスし、数量を選択してカートに入れます。

STEP2 【お客様側】注文手続きに進む。

商品をカートに入れると注文手続きに進めるようになります。
注文手続き画面では以下の項目を入力・選択します。

[注文時に入力するお客様の配送先情報]
・姓
・名
・会社名(任意)
・郵便番号
・都道府県
・市区町村
・番地
・電話番号
・メールアドレス
・注文時に会員登録するかどうか

※会員の場合、ログインすることで上記情報の入力を省略できます。


[注文時に選択できる決済方法]
・クレジットカード決済(前払い)
・銀行振込(前払い)
・「北海道・沖縄・離島」への配送 ←(見積もりご提示後のお支払い)

STEP3 【お客様側】注文を完了する

お客様が注文を完了すると、お客様と貴社宛に以下のメールが自動送信されます。

▼注文者に届く自動送信メール

〇〇様

この度は「DAIICHI」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
下記の通りご注文をお受けいたしましたので、ご確認をお願いいたします。


【ご注文内容】
============================================
会員No : 〇〇〇〇
メールアドレス : mail@〇〇〇〇〇〇.jp
ご購入者 : 〇〇 〇〇 様
会社名 : 〇〇〇〇〇〇〇〇
郵便番号 : 〇〇〇〇〇〇
住所 : 大阪府羽曳野市羽曳が丘3-3-13 株式会社トランスフォーム
電話番号 : 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
注文番号 : 〇〇〇〇〇〇〇〇
注文日時 : 2023-〇〇-〇〇 〇〇:〇〇:〇〇
商品 :
——————————————————————
Boschビルトイン食器洗い機(60cm)前面操作タイプ SMI46TS016
単価 ¥00,000 × 1
=============================================
商品合計 : ¥00,000
消費税 : ¥0,000
送料 : ¥0,000
——————————————————————
お支払い金額 : ¥00,000
——————————————————————
(通貨 : 円)


============================================
見積もりご提示後後払い
(北海道・沖縄・離島への配送)をご選択の方へ
============================================
●営業日以内に、送料を含めたお見積もり書を
ご登録のメールアドレス宛に送付させていただきます。
内容に問題がなければお振り込みお願いいたします。 
お振り込みの確認が取れ次第、発送の準備をいたします。


============================================
銀行振り込みをご選択の方へ
============================================
銀行振り込みの確認が取れ次第、発送の準備をいたします。
お支払い金額を、注文後●日以内に下記口座までお振り込みお願いいたします。 

【お振込先口座情報】
●●銀行 ●●支店
口座番号:普通 0000000
口座名義:大一機工株式会社
カナ表記:ダイイチキコウカブシキガイシャ
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文者様名義でのお振込みをお願いいたします。


============================================
クレジットカード払いをご選択の方へ
============================================
商品の準備が整い次第、メールにて発送のご案内をさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。



大一機工株式会社 オンラインショップ
https://daiichi-shop.com
——————————————
電話番号 : 072ー812ー2521
メールアドレス : info@daiichikiko.co.jp
営業時間 : 10:00-17:00
定休日 : 祝日

▼貴社に届く自動送信メール

【DAIICHI オンラインショップ】にて以下の内容で注文がありました。


【ご注文内容】
============================================
会員No : 〇〇〇〇
メールアドレス : mail@〇〇〇〇〇〇.jp
ご購入者 : 〇〇 〇〇 様
会社名 : 〇〇〇〇〇〇〇〇
郵便番号 : 〇〇〇〇〇〇
住所 : 大阪府羽曳野市羽曳が丘3-3-13 株式会社トランスフォーム
電話番号 : 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
決済方法 : 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
注文番号 : 〇〇〇〇〇〇〇〇
注文日時 : 2023-〇〇-〇〇 〇〇:〇〇:〇〇
商品 :
——————————————————————
Boschビルトイン食器洗い機(60cm)前面操作タイプ SMI46TS016
単価 ¥00,000 × 1
=============================================
商品合計 : ¥00,000
消費税 : ¥0,000
送料 : ¥0,000
——————————————————————
お支払い金額 : ¥00,000
——————————————————————
(通貨 : 円)



大一機工株式会社 オンラインショップ
https://daiichi-shop.com
——————————————
電話番号 : 072ー812ー2521
メールアドレス : info@daiichikiko.co.jp
営業時間 : 10:00-17:00
定休日 : 祝日

STEP4 【貴社側】受注内容を確認し、出荷手続きを進める。

STEP3で届いた受注メールを確認し、商品の出荷手続きを進めてください。出荷日時やお届け日時が分かったら、普段利用されているメールソフトを利用し、メールでお客様にご連絡ください。
※その他、お客様への連絡事項があればメールでご連絡ください(お急ぎの場合はお電話でも良いと思います)。

見積もりが必要な商品の場合

STEP1 【貴社側】任意の商品に見積もり依頼フォームへのリンクを設置します。

管理画面の機能設定で、見積もりが必要な商品のページにある「カートに入れるボタン」を非表示にし、「見積もり依頼フォームへのリンク」を設置することができます。

STEP2 【お客様側】商品ページから見積もり依頼フォームへ移動します。

お客様は商品ページにある「見積もり依頼フォームへのリンク」から見積もり依頼フォームに移動し、お客様情報やお住まい(商品の設置先)情報を入力することでお見積もり依頼を送信することが可能です。

STEP3 【貴社様側】お見積もり依頼メールが届く。

お客様が見積もりフォームからの送信を完了すると、お客様と貴社宛に以下のメールが自動送信されます。

▼お客様に届く自動送信メール

〇〇様

この度はお見積もりをご依頼いただき誠にありがとうございます。
お見積もりが完了次第担当者から改めてお返事させていただきます。
いましばらくお待ちくださいませ。


以下の内容で承りました。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■お見積もり内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
受付番号:202010250107
[ お名前 ] 〇〇〇〇〇
[ 電話番号 ] 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
[ メールアドレス ] 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
[ メールアドレス(確認用) ] 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
[ 施工希望のエリア ] 大阪府
[ 一般のお客様or業者様 ] 一般のお客様
[ ダミー質問 ] ダミーの回答 ↓以下はお見積もりフォームに掲載する質問とその回答が並びます
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答

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大一機工株式会社 オンラインショップ
https://daiichi-shop.com
——————————————
電話番号 : 072ー812ー2521
メールアドレス : info@daiichikiko.co.jp
営業時間 : 10:00-17:00
定休日 : 祝日

▼貴社に届く自動送信メール

【DAIICHI オンラインショップ】にて以下の内容で見積もり依頼がありました。

以下の内容で承りました。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■お見積もり内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
受付番号:202010250107
[ お名前 ] 〇〇〇〇〇
[ 電話番号 ] 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
[ メールアドレス ] 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
[ メールアドレス(確認用) ] 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
[ 施工希望のエリア ] 大阪府
[ 一般のお客様or業者様 ] 一般のお客様
[ ダミー質問 ] ダミーの回答 ↓以下はお見積もりフォームに掲載する質問とその回答が並びます
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答
[ ダミー質問 ] ダミーの回答

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大一機工株式会社 オンラインショップ
https://daiichi-shop.com
——————————————
電話番号 : 072ー812ー2521
メールアドレス : info@daiichikiko.co.jp
営業時間 : 10:00-17:00
定休日 : 祝日

STEP4 【貴社側】見積もり依頼内容を確認し、見積もりを進める。

STEP3で届いた見積もり依頼メールを確認し、お見積もりを進めてください。必要に応じて追加で普段利用されているメールソフトを利用し、メールでお客様にご連絡したり、お電話したりしてヒアリングしてください。
その後見積もり書が完成したらメールソフトからメール添付で送信し、その見積にお客様が了承した場合、銀行振込を依頼or請求書を送付して取引を進めてください。
※STEP4以降は普段のアナログの取引と同じ流れでご対応ください。
メールフォームからのお問い合わせはこちら
(お電話のお問い合わせは 072-828-1507)
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